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Nuestro Servicio de Garantía de Pago |
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Nuestro equipo de servicios médicos está bajo la supervisión de nuestro Director médico interno, y se encarga de prestar nuestro servicio de Garantía de Pago a los asegurados.
Este equipo colabora con los proveedores médicos elegidos por nuestros afiliados para garantizar que los tratamientos propuestos sean apropiados y médicamente necesarios, y estén disponibles dentro de losrecursos locales. Asimismo, el equipo organiza el pago directo del tratamiento hospitalario.
Esta supervisión del proceso de aplicación del tratamiento contribuye a que el afiliado tenga la tranquilidad de que recibe el tratamiento más adecuado y competente disponible.
Explicación del proceso de Garantía de Pago
- La garantía de pago es necesaria para todos los tratamientos hospitalarios, así como ciertas prestaciones y procedimientos, explicados en la tabla de prestaciones.
- Antes del tratamiento, los afiliados deben cumplimentar una solicitud de garantía de pago y enviárnosla. A partir de ahí, nos pondremos en contacto directamente con el proveedor médico.
- Los afiliados con residencia en los Estados Unidos, sólo tienen que indicar al proveedor, clínica u hospital, que se ponga en contacto con nosotros de manera que podamos coordinar el proceso de Garantía de Pago directamente con ellos.
- Tenga en cuenta que el proceso de Garantía de Pago es crucial dentro del proceso de reclamaciones y que se pueden denegar reclamaciones o se pueden aplicar penalizaciones si no se sigue este proceso. Consideramos importante para nuestros afiliados que supervisemos todos los tratamientos hospitalarios desde el primer momento.
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