Aussagen von Versicherten und Vermittlern

Mitarbeiter bei Allianz Worldwide Care werden auf der Basis ihrer Berufserfahrung im Bereich Kundendienst, ihres Verständnisses für fremde Kulturen und ihrer Sprachkenntnisse ausgewählt. Wir versuchen stets, auf die Anforderungen unserer Kunden einzugehen und beantworten Anfragen unserer Versicherten mit präzisen Angaben und möglichst umgehend.

Nachfolgend finden Sie Feedback von Versicherten, Kunden und Vermittlern zu dem von Allianz Worldwide Care gebotenen Service.

Einzelversicherter	“Ich möchte nur kurz mitteilen, wie begeistert ich von Ihrem Service bis jetzt bin - schnell, effizient und hilfreich. Das ist für mich wirklich eine absolute Beruhigung. Vielen Dank.”
Einzelversicherter	“Das heutige Gespräch mit Ihnen war sehr hilfreich, insbesondere da Sie sich so enorme Mühe gemacht haben, um meine vielen Fragen zu beantworten. Ich bin Ihnen sehr dankbar.”
Gruppenversicherter	“Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, meinen gesundheitlichen Zustand und die vorgeschlagene Behandlung ausführlich mit mir zu besprechen. Es war sehr beruhigend, mit jemandem zu sprechen, der sich detailliert mit meiner Krankheit auskennt und sich wirklich um meine Behandlung Gedanken macht. Ich bin dankbar, dass Sie eine bargeldlose Abrechnung mit dem Krankenhaus organisiert haben. Vielen Dank für Ihre Hilfe.”
Vermittler	“Wir sind sehr beeindruckt von der Art und Weise, in der sich  Allianz Worldwide Care um den Fall unseres Kunden gekümmert hat. Dies ermutigt uns stark im Hinblick auf unsere zukünftigen Geschäfte miteinander. Eine solche unbürokratische, effiziente Bearbeitung von Versicherungsansprüchen ist leider bei anderen Versicherungen nicht immer der Normalfall. Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihre Hilfe.”

Allianz Worldwide Care ist stolz auf den hervorragenden Service, für unsere Kunden und Vermittler. Unsere Mitarbeiter sind motiviert und gehen die „Extra-Meile“, um einen qualitativ hochklassigen Service zu bieten. Dies erkennen wir im Rahmen der internen  "I Make A Difference"-Auszeichnung an.

Wenn Sie von dem Service eines unserer Mitarbeiters angenehm überrascht worden sind, würden wir uns freuen, wenn Sie uns dies mitteilen. So können wir Ihre Kommentare im Rahmen unserer Qualitätsauszeichnung für Mitarbeiter berücksichtigen.

Bitte senden Sie eine E-Mail an: marketing@allianzworldwidecare.com