Perguntas Frequentes para grupos

1. Quantos funcionários eu preciso para oferecer os termos de grupo?

   Nossos planos corporativos estão disponíveis para grupos corporativos de três ou mais empregados. Para grupos que desejam fazer uma cotação para seguro de saúde internacional, visite nossa seção “Seguro saúde corporativo” ou entre em contato com a nossa equipe de Suporte de Vendas que ficará feliz em fornecer a você uma cotação baseada em suas necessidades.

2. Posso oferecer níveis diferentes de cobertura dentro do mesmo grupo?

   Geralmente, todos os segurados dentro de um grupo terão o mesmo nível de cobertura. No entanto, para grandes grupos, nós podemos fornecer níveis diferentes de cobertura através da criação de subgrupos. Para obter mais informações, entre em contato com a nossa equipe de Suporte de Vendas.

3. Você pode nos dizer quais são os planos mais abrangentes e quais são os planos de nível básico?

   Nossos planos mais abrangentes são:
   Plano Principal Premier, Ambulatorial Gold e Dental 1.
   
   Nossos planos de nível básico são:
   Plano Principal Essential, Ambulatorial Crystal e Dental 2.
   
   Todas as apólices devem incluir um Plano Principal. A partir daí, um plano ambulatorial, odontológico e/ou de repatriação pode ser adicionado.

4. Onde posso localizar o buscador de Hospitais, Médicos ou Assistentes de Saúde?

   Essas informações podem ser encontradas através do nosso site: www.allianzworldwidecare.com. Há um catálogo on-line que permitirá que você procure hospitais, clínicas, médicos e especialistas por país, com o recurso de restringir a busca por regiões e cidades específicas. Os usuários também poderão pesquisar em categorias de atuação médica, como Medicina interna, ou por especialidade, como Cirurgia geral, Neurocirurgia, Traumatologia, etc. Os segurados devem entrar em contato conosco para solicitar uma pré-autorização antecipadamente para tratamentos hospitalares. Observe que os segurados não estão restritos ao uso dos prestadores listados no catálogo, a não ser que a apólice esteja associada a uma rede específica de prestadores de serviços médicos. Nesse caso, isso terá sido especificado na vigência da apólice.

5. Se um segurado estiver viajando fora da sua área de cobertura, por quanto tempo ele terá cobertura e o que será coberto?

   Se o benefício de ‘Tratamento de emergência fora da área de cobertura’ tiver sido escolhido pela empresa, os segurados obterão cobertura somente para emergências que ocorram durante viagens a trabalho ou lazer fora da área de cobertura escolhida (onde pertinente). A cobertura é fornecida pelo período máximo de seis semanas por viagem dentro do valor máximo do benefício. Os segurados não terão cobertura para tratamentos curativos ou de acompanhamento sem caráter emergencial, mesmo que seja detectada a incapacidade de viajar para um país em sua área geográfica de cobertura. Se os segurados estiverem viajando fora da área de cobertura por mais de seis semanas, eles deverão entrar em contato com o administrador do Esquema de Grupo de suas empresas.
   
   Além de estarem cobertos em caso de acidente, os segurados terão cobertura para o surgimento súbito ou a piora de uma doença grave, resultante de um quadro médico que apresente uma ameaça imediata para a sua saúde. Para ser considerado tratamento emergencial e, portanto, coberto por esse benefício, lembre-se de que o tratamento médico (por meio de um clínico geral, médico assistente ou especialista) deverá ser iniciado dentro de 24 horas após o evento da emergência.
   
   Custos referentes à maternidade, gravidez, parto ou qualquer complicação na gravidez ou parto estão excluídos desse benefício.