Wenn Sie Anregungen oder Beschwerden haben, rufen Sie bitte immer zuerst die Helpline von Allianz Worldwide Care an.
Wenn wir das Problem nicht am Telefon lösen können, schreiben Sie uns bitte per E-Mail, Fax oder Post:
Allianz Worldwide Care
18B Beckett Way
Park West Business Campus
Nangor Road
Dublin 12
Irland
Fax: +353 1 630 1399
E-Mail: client.services@allianzworldwidecare.com
Wenn das Problem nicht Ihrem Wunsch entsprechend gelöst werden konnte und Sie sich beschweren möchten, können Sie sich schriftlich an den Financial Services Ombudsman in Irland wenden.
Der Financial Services Ombudsman ist ein unparteiischer Vermittler mit gesetzlicher Ermächtigung, der bei ungelösten Auseinandersetzungen zwischen Kunden und Finanzdienstleistern vermittelt.
Financial Services Ombudsman
3rd Floor, Lincoln House
Lincoln Place
Dublin 2
Irland
Tel.: +353 1 662 0899
Fax: +353 1 662 0890
E-Mail: enquiries@financialombudsman.ie
Web: www.financialombudsman.ie