Von Allianz Worldwide Care
30/06/2010

Allianz Worldwide Care hat 2010 bei den 11. International Fund and Product Awards die Auszeichnung „Best International Private Health Care Group“ erhalten. Die Auszeichnung wurde von einer offiziellen Jury aus hochrangigen Mitgliedern der Investment- und Offshore-Branche verliehen. Andrew Seale, Regional General Manager für Großbritannien, den Nahen Osten und Italien nahm die Auszeichnung im Namen des gesamten Unternehmens entgegen.
Im Rahmen der einzelnen Auszeichnungskategorien mussten die teilnehmenden Unternehmen jeweils einen Fragebogen ausfüllen. Die Jury begründete ihre Entscheidung auf Basis der Qualität der bereitgestellten Informationen sowie Informationen und Daten externer Rating-Agenturen wie z. B. Defaqto, AKG und Morningstar.
Die Jury war der Ansicht, dass die Unternehmensstruktur, Produkte und Leistungen von Allianz Worldwide Care sowohl die Anforderungen von Geschäfts- als auch Privatkunden erfüllen. Besonders überzeugen konnte die Jury das „gut durchdachte, auf Kundenanforderungen ausgerichtete“ Produktportfolio des Unternehmens. So haben Kunden neben den üblichen Leistungen die Möglichkeit, genau die Kombination aus Krankenversicherungsleistungen und Geltungsbereichen zu wählen, die ihren spezifischen Bedürfnissen entspricht.
Darüber hinaus wurde der Ansatz von Allianz Worldwide Care gelobt, Krankenversicherungsleistungen zentral über Dublin anzubieten und Services wie Betreuung und Unterstützung direkt vor Ort durch Regional Medical Managers bereitzustellen, um so die Kosten für die Gesundheitsversorgung zu reduzieren.
Beeindruckt war die Jury auch von den „weitreichenden Sprachkenntnissen und dem umfassendem Wissen der Mitarbeiter hinsichtlich regionaler Gepflogenheiten unterschiedlicher Kulturen“ sowie von der ausgezeichneten Schulung der Mitarbeiter, wodurch eine außerordentlich hohe Servicequalität sichergestellt werden kann.
Als weiteres Argument für die Entscheidung für Allianz Worldwide Care nannte die Jury das hervorragende Serviceangebot für Vermittler, im Rahmen dessen Vermittler u. A. einen Link zur Angebotsrechner und dem Online-Antragsformular von Allianz Worldwide Care erstellen und auf deren eigener Website verwenden können. Die Jury betonte außerdem die effektive Technologienutzung bei Allianz Worldwide Care und dabei insbesondere die Vorteile, bestimmte Online-Anträge sofort bearbeiten zu können.
Estelle O’Callaghan-Westropp, Marketing Manager bei Allianz Worldwide Care, fügte hinzu: „Es ist großartig, von einer unabhängigen Instanz Anerkennung für unsere Arbeit zu erhalten. Dabei freuen wir uns besonders über die positive Resonanz hinsichtlich unserer umfassenden Investitionen in unsere Mitarbeiter, unserer Bemühungen zu Kostensenkungen sowie unserer Anstrengungen, immer neue Technologien zur Verbesserung der Leistungen für Vermittler und Kunden zu entwickeln.“
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