Par Allianz Worldwide Care
07/11/2011
Une des 19 entreprises en Irlande à recevoir le prix Platinum Excellence Through People

La
compagnie d'assurance internationale Allianz Worldwide Care, qui
emploie près de 500 personnes, rejoint le club très fermé des
entreprises ayant reçu le prix Platinum
Excellence Through People,
référence irlandaise la plus prestigieuse en matière de gestion des
ressources humaines. L'entreprise, qui a récemment annoncé le
développement de ses activités, s'est vue félicitée par le jury pour son
engagement en termes d'investissements dans les ressources humaines et
son initiative « I Make a Difference » (Je peux faire la différence),
qui récompense les employés surpassant les attentes des clients dans des
activités de service.
Cette annonce fait suite à une évaluation rigoureuse de l'entreprise,
avec une attention toute particulière portée sur les secteurs de la
formation et la formation continue, le recrutement et la sélection ainsi
que l'encadrement et la gestion du personnel, où Allianz Worldwide Care
a obtenu les meilleurs résultats. Les entreprises doivent obtenir un
score supérieur à 80 % dans chacune des huit catégories évaluées pour
être éligibles au prix Platinum.
De gauche à droite: John Perry (Ministre d'Etat pour les PME),
Claire Cusack (Directrice des ressources humaines d'Allianz Worldwide
Care), Maurice Buckley (Directeur Général d'NSAI) et Paul O'Toole
(Directeur Général de FAS).
À ce jour, seules 19 entreprises sur plus de 300 respectant les standards
Excellence Through People
se sont vu attribuer le prix Platinum. Les autres ont reçu un prix
Standard ou Gold. Allianz Worldwide Care conservera ce prix pendant deux
ans, puis elle sera à nouveau soumise à évaluation.
Claire Cusack, responsable des ressources humaines chez Allianz
Worldwide Care, déclare : « Après avoir atteint le niveau Standard en
2009, nous avions senti cette année que nous pouvions nous surpasser et
viser le niveau Platinum. Les performances et le développement de notre
personnel sont en parfaite adéquation avec la stratégie de l'entreprise
et les employés sont pleinement conscients de leur contribution
individuelle à la qualité de nos prestations. Nous contribuons
activement à former et perfectionner nos employés de manière continue ;
ce prix garantit que nous restons les meilleurs en termes de prestations
RH. Je suis ravie et fière de faire partie de cette équipe talentueuse.
»
Excellence Through People est la seule norme de qualité portant
sur le rôle et l'impact des collaborateurs sur leur entreprise. Elle
fournit un cadre de référence aux entreprises pour les aider à améliorer
leurs performances et à mettre en place des stratégies à travers la
gestion et le perfectionnement de leur personnel.
Cette norme vise notamment à ce que les entreprises considèrent leur personnel comme un élément clé de compétitivité.
Claude Daboul, directrice des ventes, du marketing et des opérations
chez Allianz Worldwide Care, explique : « Nous nous efforçons de fournir
à nos clients des prestations de premier plan, et pour cela nous devons
commencer par recruter et fidéliser des collaborateurs professionnels
et motivés. Nos employés constituent un facteur de différentiation sur
le marché et nous collaborons sans relâche avec eux afin de faciliter
leur développement et de les faire progresser au sein de notre
entreprise. »
Allianz Worldwide Care, filiale détenue à 100 % par le groupe Allianz
SE, est spécialisée dans l'assurance santé internationale destinée aux
salariés, aux particuliers et aux personnes à leur charge, et ce partout
dans le monde.
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