Einführung eines medizinischen Begleitdienstes bei Allianz Worldwide Care

Von Allianz Worldwide Care

07/12/2011

Der internationale Krankenversicherer Allianz Worldwide Care hat einen medizinischen Begleitdienst ins Leben gerufen und kann somit eine weitere Transportmöglichkeit anbieten, falls die medizinische Überführung einer versicherten Person notwendig ist. Mit diesem Dienst können Versicherte von Allianz Worldwide Care, die medizinisch stabil sind, per Linienflug transportiert werden. Dabei werden sie jederzeit von einem der Ärzte von Allianz Worldwide Care begleitet. Das Unternehmen wird weiterhin mit den bisherigen Partnern bei der Luftrettung zusammenarbeiten, um Versicherte zu transportieren, die sich in einem medizinisch kritischen Zustand befinden. Wenn der Zustand des Patienten jedoch stabil genug ist, bietet die Nutzung des neuen medizinischen Begleitdienstes von Allianz Worldwide Care Geschäftskunden eine enorme Kostenersparnis. Außerdem wird versicherten Personen ein schneller, flexibler und sicherer Transport unter Aufsicht eines Arztes gewährleistet.

Dr. Ulrike Sucher, Medizinische Direktorin bei Allianz Worldwide Care, erklärt: „Die Nachfrage nach Überführungen steigt. Dies hängt mit den folgenden Faktoren zusammen: Die Mitarbeiter vieler unserer Geschäftskunden arbeiten in entlegenen Gebieten in Osteuropa, Asien, Afrika und Lateinamerika, in denen die medizinische Versorgung oft unzureichend ist und sich Patienten daher im Falle eines Notfalls auf eine Luftrettung verlassen können müssen. Außerdem müssen versicherte Personen aufgrund von Fortschritten bei Behandlungsmethoden und/oder für Spezialbehandlungen oftmals in andere Länder gebracht werden, um die medizinische Versorgung zu erhalten, die sie benötigen. Desweiteren ist die Anzahl an Naturkatastrophen wie Stürme, Erdbeben und Überflutungen gestiegen. Dies kann dazu führen, dass Personen möglicherweise ärztliche Versorgung benötigen, nahegelegene medizinische Einrichtungen jedoch zerstört wurden.“

Claude Daboul, Geschäftsführerin für Vertrieb, Marketing und operatives Geschäft bei Allianz Worldwide Care, äußerte sich zu dem neuen Dienst wie folgt: „Wir sind stets auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, die Effizienz und Qualität unserer Serviceleistungen zu optimieren. Der medizinische Begleitdienst, den wir in den vergangenen 12 Monaten erfolgreich getestet haben, ist ein Durchbruch in der medizinischen Überführung bzw. beim Rücktransport, da sich uns somit eine weitere Transportmöglichkeit bietet, um eine versicherte Person so schnell wie möglich sicher in das nächstgelegene und geeignetste Krankenhaus zu bringen. Dies führt zu einer enormen Kostenersparnis für Geschäftskunden mit schadenbasierter Beitragskalkulation, deren jährlicher Versicherungsbeitrag sich nach den Gesamtkosten der Leistungsansprüche ihrer Mitarbeiter richtet. Der neue Dienst wird uns auch dabei unterstützen, im Rahmen unserer Bemühungen zu Kostensenkungen weiterhin wettbewerbsfähige Beiträge für altersbasierte Gruppen und Privatkunden anbieten zu können. Unsere Kunden sind sehr erfreut darüber, dass wir unsere Kosten proaktiv verwalten und gleichzeitig einen noch individuelleren Service sowie ein Höchstmaß an Betreuung anbieten.“

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