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Allianz Worldwide Care è specializzata nella fornitura, a livello internazionale, di coperture medico-sanitarie di privati o dipendenti di aziende e relativi familiari, ovunque esse si trovino. In veste di Compagnia interamente controllata dal Gruppo Allianz, l'azienda può contare sulle risorse e sull'esperienza di uno dei maggiori assicuratori e fornitori di servizi finanziari del mondo.
Il gruppo Allianz é stato fondato nel 1890 ed é oggi uno dei più grandi gruppi assicurativi, bancarii e di gestione patrimoniale. Con ca. 152.000 dipendenti e 75 milioni di clienti in 70 paesi.
Allianz Group é attualmente al 20° posto nella graduatoria ”Fortune Global 500” e al 9° posto nella classifica “Europe's Top 50”. Gli utili operativi di Allianz Group hanno raggiunto i 106,4 miliardi di euro nel 2010. Standard & Poor’s ha assegnato ad Allianz Group il rating “AA”, ovvero uno dei rating più alti nel mondo tra le compagnie assicurative. Anche Allianz Worldwide Care è stata valutata da Standard & Poor’s, che le ha assegnato il rating "A+ stabile" (uno dei rating di Standard & Poor’s più alti assegnati ad una compagnia di assicurazioni mediche internazionali a livello mondiale).
Approccio internazionale, conoscenza della cultura locale.
Il personale internazionale di Allianz Worldwide Care rispecchia le diversità culturali della nostra clientela e unisce un'ampia gamma di competenze linguistiche a una profonda conoscenza delle culture locali. Il nostro team di esperti gestice direttamente i sinistri in più di 170 paesi e in oltre 100 valute.
Le dimensioni del Gruppo Allianz e l'entità delle sue attività internazionali fanno sì che la maggior parte dei servizi offerti da Allianz Worldwide Care vengano sviluppati, erogati e gestiti in ambito aziendale, sfruttando al meglio la conoscenza dell'ambiente locale e la rete di contatti esistenti; a garanzia di un facile accesso ed una maggiore affidabilità.
Garanzia di eccellenza dei servizi.
Allianz Worldwide Care ha gradualmente costituito un portafoglio clienti che conta numerose aziende presenti nella classifica Fortune Global 500. La qualità dei servizi, il costante miglioramento dei prodotti e il mantenimento dei costi a livello competitivo, permettono alla Compagnia di vantare un indice di fidelizzazione pari al 97%. L'attenzione nei confronti della clientela è ribadita anche dalla procedura "Clear to zero" applicata alla gestione dei sinistri che prevede l'elaborazione degli stessi entro 48 ore dalla data di ricevimento della relativa richiesta (se debitamente compilata).
La nostra filosofia incentrata sui servizi nasce da una cultura aziendale basata sul riconoscimento del contributo dei dipendenti e sull'elargizione di gratifiche. Il premio "Io faccio la differenza" viene conferito da Allianz Worldwide Care ai dipendenti che hanno contribuito in modo positivo e significativo alle attività incentrate sui servizi, sforzandosi di superare, piuttosto che semplicemente di soddisfare, le aspettative dei clienti in tutte le fasi dell'interazione con questi ultimi.
Indirizzo:
18B Beckett Way,
Park West Business Campus,
Nangor Road,
Dublin 12,
Irlanda |
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Consiglio di Amministrazione: |
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Comitato di gestione: |
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Presidente: |
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Dr. Brigitte Bovermann (Tedesca) |
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Presidente: |
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Ron Buchan (Inglese)
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Membri: |
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Ron Buchan (Inglese)
Claude Daboul
Tony Layng
William M. McCann
Frank Mee
Brendan Murphy |
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Membri: |
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Claude Daboul
Frank Mee |
Allianz Worldwide Care Limited, parte dell'Allianz Group, è registrata in Irlanda e soggetta alla regolamentazione della Central Bank of Ireland. Sede: 18B Beckett Way, Park West Business Campus, Nangor Road, Dublin 12, Irlanda. N. di registrazione: 310852