Allianz Care es pionera en el campo de la inteligencia artificial en cuanto a seguros internacionales de salud, con el lanzamiento de la innovadora función de comprobador de síntomas en su aplicación MyHealth. El motor de IA pregunta anónimamente sobre la salud del usuario y proporciona una evaluación preliminar de sus síntomas para valorar si se necesita tratamiento médico.
Allianz Worldwide Care es la división de salud internacional de Allianz Worldwide Partners y está especializada en ofrecer seguros internacionales médicos y de vida a empresas y particulares que viven o trabajan en el extranjero.
La función de comprobador de síntomas se ha desarrollado para ofrecer a los afiliados acceso instantáneo a información útil y manifiesta el compromiso de Allianz Worldwide Care con su estrategia «Digital por defecto». Allianz Worldwide Care ha visto una creciente demanda de digitalización, con más de la mitad de afiliados usando la aplicación MyHealth para solicitar sus reembolsos. Las descargas de la aplicación han alcanzado las 228.000 y el número de reembolsos solicitados con esta tecnología ha subido a 750.000. De hecho, el envío de solicitudes de reembolso a través de la aplicación supera con creces los métodos tradicionales como carta o correo electrónico. La aplicación funciona en cinco idiomas diferentes: Español, inglés, alemán, francés y portugués.
Allianz Worldwide Care ha demostrado continuamente ser líder en innovaciones tecnológicas en el campo de los seguros internacionales de salud.
