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Assurance santé internationale

Une assurance santé internationale est destinée aux personnes qui séjournent longtemps à l’étranger. Elle fonctionne un peu comme une assurance santé
nationale : vous n'êtes pas seulement couvert(e) pour les traitements d’urgence, mais aussi pour les diagnostics et les soins après traitement. Cependant, si vous travaillez, voyagez ou vivez à l’étranger pendant moins d’un an, notre couverture à court terme est plus adaptée.
Des applications et des services pour promouvoir le bien-être mental et émotionnel, tels que le coaching de fitness, le Programme d'aide aux expatriés, le bilan de santé numérique et Wysa, l'application de coaching de santé mentale
Accès numérique aux soins avec une plateforme de télésanté mondiale, une application de coaching de fitness et une plateforme de bien-être
Consultez une équipe médicale expérimentée 24 h/24, 7 j/7, par téléphone ou depuis votre tablette ou ordinateur
Des actualités sur la santé et le bien-être, fournies par des experts de la santé internationale
et en 6 langues pour accompagner votre famille
Un soutien médical expert pour vous aider si vous avez des doutes sur un diagnostic ou une intervention chirurgicale. Appelez notre service d'assistance téléphonique et demandez à joindre notre service de deuxième avis médical
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La mise en place de votre police est plus facile et rapide lorsque vous sélectionnez la souscription médicale moratoire. Il n'y aucun formulaire médical à remplir. C'est sans contraintes.
 

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Tout ce qu’il faut savoir avant le départ et à l’arrivée
Regardez la vidéo et découvrez les différences entre une assurance santé internationale, une assurance à court terme et une assurance voyage.
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Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées en ce qui concerne la nature de notre couverture et la manière dont nous protégeons les affiliés à l’échelle internationale. 

Sélectionnez un moyen de paiement qui vous convient pour votre assurance santé. Vous pouvez sélectionner une fréquence de paiement annuelle, semestrielle, trimestrielle ou mensuelle et effectuer les paiements par prélèvement automatique ou par carte de crédit. Vous pouvez également payer par chèque ou par virement bancaire, mais les paiements mensuels ne seront pas possibles si vous choisissez l’une de ces méthodes de paiement. 

Les paiements sont soumis aux frais administratifs supplémentaires suivants : 0 % pour un paiement annuel, 3 % pour un paiement semestriel, 4 % pour un paiement trimestriel et 5 % pour un paiement mensuel. 

La plupart de nos contrats d'assurance santé internationale ont une durée d’un an, mais nous disposons d’une couverture santé à court terme pour les affiliés qui ont besoin d’une assurance santé internationale pour une durée de moins d’un an.

Pour tous les produits, il existe une période de réflexion de 30 jours à compter de la date de début. Passé ce délai, la police ne peut plus être annulée jusqu’à son renouvellement, quelle que soit la fréquence de paiement choisie. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe commerciale dédiée au +353 1 514 8480.

Vos ayants droit peuvent être ajoutés à votre police d'assurance santé internationale, sous réserve des conditions de souscription médicale que vous avez souscrites, c’est-à-dire soit une souscription médicale complète, soit un moratoireIls seront soumis à leur propre prime en fonction de leur âge, du coût des soins dans le pays de résidence principal et de toute condition qui s’appliquerait à la police.

La couverture des pathologies médicales préexistantes (y compris les pathologies chroniques préexistantes) dépend des conditions de souscription que vous avez acceptées. 

  • Pour les polices soumises à une souscription médicale complète, les pathologies préexistantes sont généralement couvertes, sauf indication contraire dans les documents de votre police. 
  • Pour les polices avec un moratoire, les pathologies préexistantes ne peuvent être couvertes qu'une fois que vous avez complété une période de 24 mois consécutifs après la date de début de votre couverture et que vous n'avez pas ressenti de symptômes, n'avez pas eu besoin ou n'avez pas reçu de traitement, de médicaments, de régime spécial ou de conseils, ou n'avez pas présenté d'autres signes de la pathologie durant cette période.

Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe commerciale.

Une souscription médicale moratoire implique un délai de carence pour les pathologies médicales préexistantes afin de limiter le risque d'assurance. Cela signifie que :

  • Lors de votre demande d'adhésion, vous n'aurez pas besoin de nous informer si l'un des affiliés qui seront couverts souffre d'une pathologie préexistante.
  • Un délai de carence de 24 mois s'applique avant que les demandes de remboursement pour les pathologies médicales préexistantes ne puissent être acceptées.
  • Les  pathologies médicales préexistantes peuvent être couvertes, à condition que l'affilié(e) n'ait pas ressenti de symptômes, n'ait pas eu besoin ou n'ait pas reçu de traitement, de médicaments, de régime spécial ou de conseils, ou n'ait pas présenté d'autres signes de la pathologie. Cette solution convient aux particuliers ou aux groupes dont les affiliés ne souffrent d'aucune pathologie préexistante.
  • Le traitement des demandes de remboursement peut être plus long puisque nous devons examiner les antécédents médicaux  de l'affilié(e) à chaque fois que nous recevons une demande de remboursement. Nous pourrons demander des informations complémentaires afin de comprendre si le symptôme ou la pathologie est nouvellement survenu(e) ou existait déjà.
  • Cette option est disponible pour les particuliers ou les groupes composés de 3 à 9 polices.
  • La disponibilité d'une souscription médicale moratoire dépend de la localisation géographique et des règlementations  locales en place dans le pays.
     

Une souscription médicale complète suggère que nous évaluons le risque d'assurance avant que la couverture ne commence.  Cela signifie que:

  • Lors de votre demande d'adhésion, nous vous demanderons de remplir un questionnaire médical pour chaque personne qui sera couverte, nous informant de l'existence de toute pathologie préexistante.
  • Les pathologies préexistantes sont susceptibles de ne pas être couvertes (ou alors un supplément s'appliquera pour couvrir les pathologies préexistantes). Les affiliés devront remplir un bulletin d'adhésion et divulguer leurs antécédents médicaux avant que la couverture ne commence. Notre équipe des souscriptions médicales évaluera les informations et décidera si nous sommes en mesure d'offrir une couverture pour les pathologies médicales divulguées dans le formulaire.
  • Le traitement des demandes de remboursement est plus court parce que nous savons déjà si les pathologies préexistantes sont couvertes.
  • Cette option est disponible pour les particuliers ou les groupes composés de 3 à 9 polices.
     

En savoir plus

Les assurances santé internationales vous couvrent en cas de soins d'urgence et prennent en charge les diagnostics et les soins après traitement. Nous offrons des assurances santé personnalisées pour : les étudiants qui étudient à l'étranger, les professionnels expatriés qui travaillent à l'étranger, les couples expatriés et les familles établies expatriées.

Nos spécialistes de la santé internationale seront ravis de discuter plus amplement avec vous des formules et des options disponibles. Appelez-nous au +353 1 514 8480

Nous ne fournissons pas d’assurance voyage, mais nous disposons d’une couverture santé à court terme pour les affiliés qui ont besoin d’une assurance santé internationale pour une durée de moins d’un an. Cliquez ici pour en savoir plus sur notre couverture à court terme.

Si vous souhaitez obtenir un devis pour une assurance voyage, veuillez contacter nos collègues chez Allianz Travel.


Voici l’histoire à l’origine de nos actions et les raisons de nos actions. Notre mission est de vous protéger.
(les vidéos sont disponibles en anglais)
Assureur international de voyage et de santé de l'année.
Édition 2022 du Prix de l'innovation en assurance de EFMA et Accenture.
Meilleur fournisseur international d'assurance santé collective.
Notre page dédiée aux services pour les affiliés contient tout ce que vous devez savoir pour utiliser au mieux votre couverture.
Certains services pouvant être compris dans votre couverture sont fournis par des prestataires externes au groupe Allianz, tels que le Programme d’Aide aux Employés, les Services de sécurité relatifs aux voyages, l’application HealthSteps, le deuxième avis médical et les services de télémédecine. S’ils sont inclus dans votre couverture, ces services seront indiqués dans votre tableau des garanties. Ces services sont mis à votre disposition sous réserve de votre acceptation des conditions générales de votre police et des conditions générales des prestataires externes. Ces services peuvent être soumis à des restrictions géographiques.  L’application HealthSteps ne fournit pas de conseils médicaux ou de santé et les ressources sur le bien-être contenues dans Olive sont uniquement à titre d'information. L’application HealthSteps et les ressources sur le bien-être contenues dans Olive ne doivent pas être considérées comme un substitut aux conseils professionnels (médicaux, physiques ou psychologiques). Elles ne doivent pas non plus être considérées comme un substitut aux diagnostics, traitements, évaluations ou soins  que vous pourriez recevoir de votre propre médecin. Vous comprenez et acceptez le fait qu'AWP Health & Life SA – Succursale irlandaise et AWP Health & Life Services Limited ne sont pas responsables ou passibles de poursuites pour tout sinistre, perte ou dommage résultant directement ou indirectement de l'utilisation de ces services tiers.