Elegibilidade para tratamento

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O que fazer quando um segurado precisa de tratamento

Todos os nossos segurados e seus dependentes possuem uma Carteirinha de Segurado personalizada.

Verifique os dados da Carteirinha de Segurado junto com um documento de identidade com foto do paciente.

Você pode verificar os detalhes da apólice e a elegilidade para tratamento de uma dessas manerias:

1. Ligando para nossa Central de Atendimento 24 horas. Você precisará do nome do paciente, data de nascimento e número da apólice.

Nossa Central de Atendimento pode proporcionar detalhes sobre:

  • A validade da apólice e da cobertura do segurado
  • Se um procedimento ou tratamento está coberto
  • Quaisquer limites, co-pagamentos e franquias aplicáveis
  • O status de pedidos de reembolso avulsos ou enviados em lote

2. Acessando os nossos Serviços On-line, utilizando o nome de usuário e senha que lhe proporcionamos. Caso você não tenha recebido esta informação, entre em contato com nossa Equipe de Suporte a Provedores.

Allianz Care - Membership-cards-BPT

Equipe de Suporte a Provedores

Para verificar a cobertura ligue para o número indicado no verso da carteirinha de segurado ou contate a nossa Central de Atendimento.

Allianz Care - membership-cards-2-pt